2020年，舜通集团平稳完成两家公交公司合并和站运分离工作，重组成立新的市公交公司和站场经营公司，为公交网络城乡融合发展、公交事业健康发展、公交营运安全和站场综合开发建设打下坚实基础。两家公交公司全年全年共优化调整公交线路10条，新增1条，开通第一条汽车西站至海吉星农批市场 “点对点”直达公交专线。更新采购新能源公交车180辆。完成兰江站等站场改造，启用郭相桥客运综合服务站，新建改造维修一批公交候车亭。舜通出行APP完成开发并上线，下载量达到21万人次，实现坐在家里等公交。公交客运综合管理平台基本完成开发并启用，公交营运管理智慧化稳步推进。完成元旦春节、中秋国庆等重大节假日和重要活动期间的客运输保障工作，开通了考生“爱心专线”、“点对点”学生定制接送等线路。两家公交公司实现经收3013.55万元万元，同比减少45.37%%。
2020年，市公运公司成立市场经营科，购置10辆县级旅游包车，承接“万人游余姚”活动用车，中标2020-2021年度公务出行用车，积极拓展旅游包车市场，推进公司转型发展；市汽修公司以做好公交服务保障为主，同时完成大顺汽车综合性能检测服务有限公司“三检合一”资质升级并投入试营。