今天上午，宁波舜通集团迎来了三位特殊的老年客人，其中年纪最大的都有92岁了，她们冒着寒风特地给集团公司下属公交公司的一位热心司机送一封表扬信，表扬202路公交司机马卫立多年来在她们乘坐公交时给予的热心、细心、耐心的服务。
“我们今天是专程来给一位公交车驾驶员送表扬信的，这个驾驶员叫马卫立，很多年了，服务态度一直很好”，一位90高龄的老奶奶激动地说。原来她们是一个老年人团队，有十余个人每天都要去华联商厦搞活动，经常碰巧乘坐马卫立师傅的202路公交车，马师傅总是到站靠沿线停车以方便她们上下车，上车后总笑脸相迎，她们都亲切的叫他小马师傅。
表扬信上写到“小马师傅总开车启动慢，因为现在坐车的多数是老年人，他为我们防跌倒、安全着想，几年来都是这样，乘客们及我们坐车朋友一致都说他是好驾驶员”。老奶奶们被马师傅的暖心服务所感动，今天特地派代表来到集团公司，希望领导们对马师傅这个驾驶员给予表扬，并传达她们对他的感谢之情，小马师傅让她们老年朋友感到非常暖心
